Foto: Kegiatan Pelayanan yang dilaksanakan di Disdukcapil Barsel. (Ist).
BUNTOK, SampurnaNews.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Barito Selatan (Barsel) terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui aplikasi SI-DUTA (Sistem Informasi Dukcapil Untuk Semua).
Inovasi berbasis web ini memungkinkan masyarakat mengurus berbagai dokumen administrasi kependudukan secara daring dengan lebih mudah, cepat, dan praktis.
Kepala Disdukcapil Barito Selatan, Drs. Sabirin, mengatakan SI-DUTA merupakan upaya transformasi pelayanan publik agar masyarakat dapat mengakses layanan administrasi kependudukan kapan saja tanpa harus datang langsung ke kantor.
“Melalui SI-DUTA, masyarakat dapat mengajukan permohonan dokumen, mengunggah persyaratan, memperoleh informasi pelayanan, hingga mencetak dokumen secara mandiri. Sebagian besar layanan kini bisa dilakukan secara online,” ujar Sabirin, Kamis (20/11/2025).
Aplikasi SI-DUTA dapat diakses melalui komputer maupun telepon pintar di alamat https://siduta.dukcapil.baritoselatankab.go.id�. Selain itu, masyarakat juga dapat memperoleh layanan melalui WhatsApp SI-DUTA BARSEL di nomor 0811-5274-343.
Menurut Sabirin, digitalisasi layanan tersebut juga menjadi langkah nyata untuk menciptakan pelayanan yang lebih transparan sekaligus menekan peluang terjadinya praktik percaloan dalam pengurusan dokumen kependudukan.
“Dengan sistem yang berbasis online, masyarakat dapat mengurus dokumennya sendiri sehingga proses pelayanan menjadi lebih transparan, efisien, dan meminimalkan praktik percaloan,” jelasnya.
Tak hanya menyediakan layanan administrasi secara daring, SI-DUTA juga dilengkapi fitur Nomor Antrean Online bagi masyarakat yang memerlukan pelayanan tatap muka, seperti perekaman KTP elektronik maupun konsultasi administrasi kependudukan.
Melalui fitur tersebut, masyarakat dapat memilih sendiri jadwal kedatangan sesuai tanggal dan waktu yang diinginkan sehingga tidak perlu lagi mengantre secara manual di kantor Disdukcapil.
“Melalui aplikasi SI-DUTA, masyarakat dapat mengurus dokumen administrasi kependudukan dari mana saja dan kapan saja. Jika memang harus datang ke kantor, masyarakat sudah memiliki jadwal antrean yang pasti sehingga pelayanan menjadi lebih tertib dan nyaman,” tutur Sabirin.
Dengan hadirnya SI-DUTA, Disdukcapil Barito Selatan berharap pelayanan administrasi kependudukan semakin cepat, transparan, akuntabel, serta mampu memberikan kemudahan bagi seluruh masyarakat dalam memperoleh dokumen kependudukan. (IB1).
